Как обезопасить себя при покупке тура за границу?

1

Покупка путевок. Основные правила

На что нужно обратить внимание при покупке туристической путевки? Как обезопасить себя и своих близких от недобросовестных туроператоров? Представляем Вам 10 основных правил покупки путевок и предотвращения возможных сложных ситуаций.

1. Прежде чем приобретать дешевый тур, ознакомьтесь со среднерыночной ценой путевки на данное направление. Слишком низкая цена свидетельствует о том, что у турфирмы могут быть финансовые проблемы, и ей срочно нужны деньги. Исключением являются: раннее бронирование или горящие туры, когда скидки оправданны.

2. При приобретении турпакета требуйте подписания договора с туроператором (турагентом).

3. Сохраняйте договор с тураператором (турагентом) до окончания поездки.

4. Внимательно ознакомьтесь с условиями договора. В договоре обязательно должны быть указаны наименование и все контакты туроператора, организующего поездку; данные о внесении его в Единый государственный реестр...

0 0
2

После того, как проблема выбора валюты (наличные, пластиковые карты или дорожные чеки) решена, перед туристом встает главный вопрос – как обезопасить свои деньги в дороге от кражи или потери. Самый уязвимый способ перевоза денег – это кошелек. Если потерять в дороге деньги, то это, увы, навсегда – купюры, бережно отложенные на отдых или покупки, уже никто не восстановит и не вернет обратно.

У пластиковых карточек в этом смысле есть ряд преимуществ. Деньги на карточке надежно лежат в банке, и ими воспользоваться никто не может.

Что делать, если Вы потеряли пластиковую карту за границей….

Необходимые действия клиента в случае пропажи банковской карты общеизвестны – нужно предельно быстро связаться с банком, выдавшим карту, и заблокировать ее. Если она была украдена, этот шаг не позволит мошенникам потратить деньги, оплатив, например, покупки через Интернет. Каждый банк – эмитент пластиковых карт имеет свою собственную службу клиентской...

0 0
3

Сегодня многие россияне предпочитают проводить очередной отпуск за границей. Путешествие по миру – это возможность посетить самые красивые уголки планеты. Смена обстановки положительно сказывается на общем самочувствии. После приезда человек ощущает прилив сил и бодрости. У него появляется желание не просто жить, а наслаждаться каждым своим днем. И в большинстве случае россияне при организации отпуска обращаются за помощью к туристическим операторам. Но даже услуги самых раскрученных контор могут оказаться на деле некачественными. Клиент сталкиваются с многочисленными трудностями, обманом и мошенничеством в их сторону.

Что же делать, если вы оказались в такой ситуации? Оптимальное решение – это обращение за помощью к опытному юристу. В настоящее время туристическая деятельность регламентируется нормативными актами. Гражданский Кодекс РФ четко прописывает ситуации, в которых клиент имеет право подать иск на компанию в суд. Но при подготовке жалобы нужно...

0 0
4

По предварительным подсчетам, уехать в отпуск не смогут около 7 тыс. человек, уже заплативших за путевки, пишет Корреспондент. Компания банкротом себя не объявляла, но на продажу уже выставлена. Сообщение появилось вечером 16 января, когда многие пассажиры уже собрали чемоданы. News Travel попросил своих агентов, которые продавали его услуги, уведомить клиентов об отмене туров и подготовить документы для возврата им денег. Причиной вынужденного решения оператор назвал «падение спроса и покупательной способности в связи с резким ростом курса валют и негативной политической ситуацией». Как снег на голову Сразу после этого у некоторых туристов, уже отправленных компанией на отдых, начались проблемы. Главный редактор профильного журнала turprofi.com.ua Валерия Овсяник рассказывает, что самые большие неприятности были у туристов в Таиланде: принимающая компания SAYAMA Travel Group очень агрессивно восприняла новость о прекращении работы News Travel. У последнего были большие долги...

0 0
5

Наступает сезон отпусков и отдыха. Те, кто планируют провести свой долгожданный отпуск за границей, часто задаются вопросом – как не стать жертвой аферистов, не потерять свои кровные деньги и уберечься от испорченного отдыха?

К сожалению, в наше время случаи мошенничества в туристическом бизнесе не единичны.

Каждый сезон мы получаем информацию о пострадавших людях, которые заплатили немалую сумму денег за тот или иной тур, но вместо ожидаемого удовольствия, получили массу проблем и потеряли при этом деньги.

Как обезопасить себя от недобросовестных продавцов и на что стоит обратить внимание, чтобы об отдыхе остались только приятные воспоминания?

Конечно, нужна информация и чем больше ее будет, тем лучше.

«Если бы знал, где упал – то соломки б подстелил» — давайте попытаемся подстелить соломки, чтобы больно не удариться, да и вообще не упасть, приобретая долгожданные путевки для отдыха за рубежом. Владея полезной информацией, мы сможем избежать...

0 0
6

Гражданам необходимо знать, как действовать в чрезвычайных ситуациях, чтобы обезопасить себя и своих близких, оказать им при необходимости помощь, сохраняя при этом выдержку и хладнокровие.

Общие рекомендации

Перед отъездом за рубеж следует, прежде всего, проверить, все ли необходимые документы подготовлены надлежащим образом.

1. Паспорт. Тщательно сверьте правильность записи всех основных сведений (Ф.И.О., дата рождения, пол, срок действия паспорта), особенно, если паспорт новый. По законодательству целого ряда стран срок действия паспорта должен заканчиваться не ранее чем через шесть месяцев после въезда в страну. Если в общегражданский заграничный паспорт (ОЗП) вписаны дети, необходимо проверить верность указанных о них сведений и наличие фотографий для детей старше 6 лет. Паспорт не должен иметь повреждений, пятен и посторонних записей. Находясь за границей, паспорт держите при себе, не отдавайте его никому на хранение или в качестве залога.

2....

0 0
7

Как безопаснее везти деньги за границу

После того, как проблема выбора валюты (наличные, пластиковые карты или дорожные чеки) решена, перед туристом встает главный вопрос - как обезопасить свои деньги в дороге от кражи или потери. Самый уязвимый способ перевоза денег - это кошелек. Если потерять в дороге деньги, то это, увы, навсегда - купюры, бережно отложенные на отдых или покупки, уже никто не восстановит и не вернет обратно.

У пластиковых карточек в этом смысле есть ряд преимуществ. Деньги на карточке надежно лежат в банке, и ими воспользоваться никто не может.

Что делать, если Вы потеряли пластиковую карту за границей...

Необходимые действия клиента в случае пропажи банковской карты общеизвестны - нужно предельно быстро связаться с банком, выдавшим карту, и заблокировать ее. Если она была украдена, этот шаг не позволит мошенникам потратить деньги, оплатив, например, покупки через Интернет. Каждый банк - эмитент пластиковых карт имеет свою...

0 0
8
Поездка в другую страну в отпуске - дело вполне естественное. Многие предпочитают ее организацию полностью отдать "на аутсорс" в то или иное турагентство, с промашками в работе которых отдыхающие сталкиваются довольно регулярно. На фоне прекращения деятельности нескольких игроков туристического рынка RB.ru собрал рекомендации, которые помогут обезопасить себя при покупке тура и не омрачить себе отпуск внезапно возникшими проблемами.

Туристических фирм (поскольку спрос рождает предложение) на рынке очень много, регулярно появляются новые компании. Как проверить надежность фирмы? Во-первых, стоит ознакомиться с наличием необходимых документов. Согласно закону "О защите прав потребителей", в офисе компании должны быть в наличии:

- копия свидетельства о государственной регистрации юридического лица или предпринимателя без образования юридического лица;
- копия сертификата соответствия, лицензия на применение знака соответствия (в случае наличия сертификата, поскольку...

0 0
9

На днях произошла ещё одна авария с туристами из стран СНГ, в том числе из России. Авария произошла в Турции, когда люди ехали на экскурсию в Памуккале, большинство туристов поехали на экскурсию от туроператоров Tez Tour, Библио Глобус. ЧП может произойти с каждым в любой части света, поедете ли вы в Европу, в США, в Таиланд или Турцию, а вот лечение за границей очень дорогое, и, чтобы обезопасить себя, обязательно нужно покупать страховку с хорошим покрытием. В этом посте вы узнаете о том, как это выгоднее сделать и на какие нюансы стоит обращать внимание при покупке страховки.

Туроператоры продают самую дешевую страховку

Если вы едете на отдых от какого-нибудь туроператора, то будьте осторожны и узнайте подробнее про свое страховое покрытие. Вы наверняка слышали истории, когда туристов отказывались лечить за рубежом, потому что они поехали куда-то на автобусе, где-то гуляли не там, купались или не дай бог что-то ели в непроверенном месте. Знайте,...

0 0
10
Как обманывают туристов при покупке путевки?

С туристическими лохотронами может столкнуться каждый, кто решит поехать отдохнуть куда-нибудь за границу. Отдых - индустрия доходная. Именно поэтому желающих обмануть туристов довольно много. Действуют они разными способами, и вот один из них.

На первом этаже известного универмага или крупного торгового центра девочки и мальчики раздают приглашения на туристическую выставку-продажу какой-нибудь фирмы или туроператора. Приглашение представляет собой лотерейный билет, по которому вы можете выиграть приз. Для его получения вам предложат пройти в офис и уделить выставке некоторое время, после чего вы и получите тот самый приз.

На выставке вам предложат выпить чай, кофе или воду. Пить все это нельзя, поскольку в напитке может содержаться психотропный препарат, подавляющий волю и адекватное восприятие действительности. Вам около часа будут показывать рекламные проспекты,...

0 0
11

Бум, связанный с банкротством нескольких крупных туроператоров, из-за чего россияне остались за пределами страны, докатился и до Ростова-на-Дону. Ростовчане ожидают помощи в Египте,Таиланде, Греции, на Кипре. Woman’s Day выяснил, как вернуть потерянные деньги.

«Большинство ростовчан пострадали от туроператора «Лабиринт», – рассказал Алексей Ким, руководитель Ростовского регионального отделения Российского союза туриндустрии(«Дон-РСТ»). – Причиной тому, как известно, послужил резкий рост курса валют и конфликт с авиакомпанией «Оренбургские авиалинии». Компания «Идеал-Тур», владеющая акциями «Лабиринта», не оплатила вовремя счета перевозчика, и те были вынуждены приостановить вылет чартерных рейсов. Попавшим в сложную ситуацию туристам (а они без обратного билета и денег на проживание в чужой стране!) помогает федеральная компания «Турпомощь». Те, кто покупал полный турпакет с авиаперевозкой и отелем, могут рассчитывать на то, что их вернут на родину. Тем же, кто...

0 0
12

К сожалению, очень сложно представить себе туроператора, стоящего перед лицом откровенного банкротства, и решающего вовремя остановить свою деятельность. Ну, еще бы!

Туры продаются до самой последней минуты, зная, что уже за дверью судебный пристав.

Руководство компании всегда знает истинное положение дел. Всегда отчетливо видно, что «корабль» идет ко дну. Тем более что банкротство туроператора не случается вот так в одно мгновение. Но дать правдивую информацию и советы туристам, не решаются.

Более того, обанкротиться может абсолютно любой туроператор, поскольку все работают по одной схеме. Работают в кредит и бронируют количество мест большее, чем могут оплатить.

Вместе с тем количество наших туристов, попавших в неприятные истории на отдыхе, благодаря обанкротившимся туроператорам, не уменьшается. Оно растет из года в год.

Виной ли тому пресловутый кризис или непродуманная стратегия и ошибки менеджмента компаний – не так и важно.

Главное,...

0 0