Почему вход в Сбербанк Онлайн стал по смс-паролю?

1

Перестали приходить смс-ки от Сбербанк Онлайн с подтверждением платежа? С паролем на вход приходят, оплатить услуги или телефон можно, а при попытке сделать перевод возникает ошибка “Не удалось отправить СМС сообщение на следующие номера“…
В интернетах по этому поводу пишут много разного, типа, неправильного режима работы сотовой сети, но я пробовал совсем выключить телефон и даже на выключенный телефон смс-ки уходить не хотели!

Решение оказалось простым и логичным – блокировку ставит сам Сбербанк, если видит “подозрительную” активность (странные паузы между операциями, когда вы отвлекаетесь на что-то и часто истекает срок действия пароля и приходится логиниться несколько раз в течении часа)… вирусная активность думает Сбербанк.
В моём случае у меня был обычный телефон с кнопками (без Андроида или какой-либо другой операционной системы) – но меня всё равно заблокировали!
На самом деле, если у вас смартфон или планшет, возможно стоит установить антивирус и...

0 0
2

Отзывы о Сбербанке России

г. Иркутск

Не приходят SMS пароли для Сбербанк Онлайн

оценка: 4

Пользуюсь Сбербанк Онлайн практически с момента его появления, очень удобно, всегда все устраивало. Но месяц назад мне пришлось изменить номер телефона, после этого перестали приходить СМС пароли с паролями подтверждения входа в "Сбербанк онлайн". Причем СМС с информацией по операциям с картой и подтверждениями покупок в интернете приходят, а в систему войти не могу! Ходил в отделение банка, но там никто ничем помочь не может, посоветовали позвонить в службу поддержки, я позвонил, там мне сказали, что передадут информацию по моей проблеме в отдел, занимающийся мобильным банком. Прошло 5 дней, но пароли так и не приходят. Мне необходимо попасть в систему, так как там мне нужно совершить перевод денег за рубеж. Очень надеюсь на вашу...

0 0
3

Вам понадобится

Телефон, компьютер с доступом в интернет.

Инструкция

Сбербанк-онлайн - очень удобный бесплатный сервис для управления своими финансами, разработанный для клиентов Сбербанка России. Конфиденциальную информацию: ПИН-код к банковской карте, логин и пароль в интернет-банкинге необходимо хранить дома на бумажном носителе, или помнить на память.

Причины для смены пароля в Сбербанк-онлайн бывают разные. Вы забыли свой пароль, логин и пароль были написаны на чеке банкомата, которые у вас украли или вы его потеряли. У вас есть подозрения, что кто-то узнал ваши данные и может ими воспользоваться в корыстных целях.

Если у вас нет возможности войти онлайн-кабинет и самостоятельно поменять пароль в Сбербанк-онлайн, позвоните в службу помощи Сбербанка, он указан на обороте вашей карты. И Ваш пароль в Сбербанк-онлайн заблокируют. Далее действуйте согласно инструкциям, полученным от оператора.

Для того чтобы сменить пароль в...

0 0
4

Одноразовые пароли нужны для дополнительной безопасности — проверки пользователя при входе в Личный Кабинет Сбербанк Онлайн, а также совершения наиболее рисковых банковских операций. Далее пойдет речь о том, где взять и как использовать одноразовые пароли.

В системе Сбербанк Онлайн используется 2 вида одноразовых паролей:

Внимание! Сбербанк отменил печать чеков с одноразовыми паролями. Получить уникальный код подтверждения можно по SMS.

Как взять одноразовые пароли в банкомате Сбербанка

Получить разовые пароли могут клиенты банка, у которых на руках есть банковская карта Сбербанка России.

Первый способ подразумевает получение списка с 20 одноразовыми паролями через банкомат для дальнейшего их использования в системе интернет-банка Сбербанк Онлайн. Период действия этих паролей неограничен по времени, но если распечатать чек с новыми паролями, то предыдущие перестают быть годными. Т.е., можно использовать пароли только с последнего...

0 0
5

Идентификатор (или логин) пользователя и постоянный пароль используется каждый раз при входе в личный кабинет системы Сбербанк Онлайн. Это первая ступень защиты дополняется еще и одноразовым паролем, высылаемого в СМС-сообщении.

В Системе Сбербанк онлайн применяются два вида одноразовых паролей. О первом мы уже упомянули, это пароли, высылаемые на мобильный телефон, подключенный к услуге Мобильный банк Сбербанк. И второй вид - чек со списком из 20 паролей, полученных через терминальное устройство.
Одноразовые пароли, полученные в виде SMS, считаются более надежными, чем напечатанные на чеке, поэтому некоторые операции в Сбербанк Онлайн можно провести только с помощью таких паролей.

Чек со списком одноразовых паролей

Если вы будете получать идентификатор и постоянный пароль для входа в систему Сбербанк онлайн через терминал или банкомат Сбербанка, то сразу распечатайте и чек со списком 20 одноразовых паролей.

Срок действия этих паролей...

0 0
6

Не так давно я писал, что мы купили супруге новый Samsung S5 mini. Все были довольны, но обнаружились нюансы. После смены телефона и замены симки перестали приходить смс от Сбербанк Онлайн с подтверждением платежа.


То есть все смс получаем, даже с паролем на вход, а смс для подтверждения платежа от Сбербанка – нет. Она может придти в конце концов, но сильно позже, когда пароль уже не подходит по времени.

Звонили в техподдержку Сбербанка и Билайн

Мы звонили в Сбербанк, в Билайн. Сбербанк как водится сказал что у них все хорошо, разбирайтесь у себя. Билайн принял заявку. Что-то там проверяли, но в итоге помочь не смогли. Предложили либо попробовать другой телефон, что показалось бредом, ведь все смс кроме вот этих конкретных приходят – причем тут телефон. Или предложили заменить симку ещё раз.

Переставили симку в другой телефон

Я был склонен думать, что это всё таки глючит Сбербанк. Но под рукой был другой телефон с микросимкой....

0 0